我们收集哪些资料
我们只处理您在项目资料表中主动填写的信息,包括公司名称、联系人姓名、职位、手机或微信以及当前问题描述。您在问题描述中自行补充的产品、目标市场、业务现状、预算、时间安排或经营背景,也会作为本次项目资料的一部分。
为降低不必要的信息暴露,请不要在初次提交时填写账号密码、支付信息、身份证件号码、未公开的核心技术资料或其他与项目初筛无直接关系的敏感信息。
资料存储在哪里
表单提交成功后,相关资料会同步至 Factory to Global 团队内部使用的飞书多维表格,用作统一的项目线索与诊断准备记录。我们不会为了展示案例或丰富网站内容而自动公开您提交的信息。
我们如何使用资料
资料的使用范围限于判断项目是否与现阶段服务匹配、理解您的主要问题、准备初步诊断、确认沟通时间、联系您补充必要信息,以及在双方继续沟通时衔接后续项目安排。
未经您另行明确同意,我们不会将项目资料用于群发推广、广告受众建立、与本次咨询无关的营销活动,也不会把您未公开的业务信息改作其他客户的公开材料。
谁可以查看资料
资料原则上仅向承担项目初筛、诊断准备、客户沟通或必要系统维护职责的团队成员开放。团队成员应在完成相应工作所必需的范围内查看和处理资料,不因个人目的复制、传播或另行使用。
是否会向外部披露
除非获得您的明确授权、为履行双方已经确认的项目安排确有必要,或法律法规及有权机关依法提出要求,我们不会主动向无关第三方出售、出租、交换或公开披露您的项目资料。
如果后续项目需要引入外部服务商、平台或合作方,我们会根据实际工作范围另行向您说明,不会仅凭本次表单提交视为您已经同意任何额外披露。
资料会保存多久
我们会根据项目初筛、持续沟通和必要业务记录的实际需要保存资料,并在资料不再具有上述用途后进行清理或去标识化处理。若您希望提前删除相关记录,可以通过本页联系方式提出请求;在核验提交人与资料之间的关联后,我们会在合理时间内处理。
您可以提出哪些要求
您可以联系我们查询是否保存了相关项目资料,也可以申请补充、更正或删除资料,或者说明不希望我们继续就该项目联系您。为避免误删或向无关人员披露信息,我们可能需要核对公司名称、联系人或原提交联系方式。
如果资料处理方式发生实质变化,我们会更新本页面。正式企业资料管理联系方式确认后,也会在这里补充。
本说明更新于 2026 年 9 月 1 日。